Доставка

Прием заказов на сайте осуществляется круглосуточно.
Заказы в Интернет-магазине обрабатываются с 10:00 до 22:00 ежедневно.
Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной службой доставки ежедневно и круглосуточно.

Стоимость доставки курьером в Санкт-Петербурге

Бесплатная доставка, при сумме заказа, от 2000 руб. в пределах КАД, кроме Петродворец, Ломоносов, Кронштадт, Стрельна.  При сумме заказа до 2000 руб., в пределах КАД - 400 руб.

Доставка в Петродворец, Ломоносов, Кронштадт, Стрельна, Сестрорецк и т.д. - 500 руб.

За пределами КАД - по договоренности.

Подъем крупногабаритного товара стоит 100 руб. (по 50 руб. за первый и последний этажи, промежуточные этажи бесплатно) при наличии рабочего лифта; при отсутствии рабочего лифта - 50 руб. за каждый этаж. 


*Крупногабаритным считается товар , вес которого превышает 10 кг.

Подъем товара, вес которого свыше 25 кг,  стоит 200 руб ( по 100 руб. за первый и последний этаж, промежуточные этажи бесплатно) при наличии рабочего лифта; при отсутствии рабочего лифта - 100 руб. за каждый этаж.

Внимание! В случае, если по не зависящим от нашего Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы компании - 1000 рублей, согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

Доставка по России

Мы доставим заказанные Вами товары в любой город России всего за несколько дней!

Более подробно рассчитать стоимость доставки в эти и другие города Вам помогут наши менеджеры, после того, как вы оформите заказ на нашем сайте, или позвонив по телефону +7(812) 914-70-72

Доставка по России осуществляется через транспортные компании, на условиях 100% предоплаты за товар. Услуги транспортной компании оплачиваются на месте, при получении Вами заказа у транспортной компании.

Вы можете выбрать любую из нижеперечисленных транспортных компаний:

DPD

Деловые линии,

ЖелДорЭкспедиция,

Байкал-Сервис,

Первая Экспедиционная Компания,

либо любую другую транспортную компанию, через которую Вы желаете перевезти Ваш заказ.

Например, перевозка детской коляски или автокресла стоит от 300 до 500 рублей в зависимости от удаленности от Санкт-Петербурга, веса и объема груза.

Также осуществляем доставку Вашего заказа через EMSPost 

Доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно при сумме заказа от 2000 руб., при сумме заказа до 2000 руб. доставка до транспортной компании составит 300 руб.

На сайтах транспортных компаний и EMSPost Вы также можете рассчитать ориентировочно стоимость доставки заказа в филиал транспортной компании Вашего города или до Вашей двери.

Стоимость и сроки доставки зависят от веса и объема Вашего заказа, а также от того, насколько удален Ваш населенный пункт от Санкт-Петербурга.

Доставка по России осуществляется после 100% поступления денег за заказ на наш расчетный счет.

Счет для оплаты Вы получите по e-mail после оформления заказа.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами после того, как Вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Срок доставки не более 3-х рабочих дней с момента подтверждения заказа. При безналичном расчете, заказ выполняется в течение 3-х дней, после поступления денег на наш расчетный счет.

Доставка выполняется ежедневно и круглосуточно. Вы можете указать любое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное для Вас время.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Сборка


Служба доставки осуществляет сборку купленной в нашем магазине мебели.
Сборка мебели, в зависимости от сложности, составит от 3% до 5%.
Минимальная сумма сборки - 1500 рублей ( кроватка-трансформер - 2800 рублей).

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный или кассовый чек, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. 

Обмен товара надлежащего качества

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей. Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром. На обмен приедет наш курьер, его выезд оплачивается в размере 1000 рублей ( в черте КАД ), 1000 руб + стоимость перевозки из расчета 30 руб/км ( за пределами КАД). В случае приобретения товара со склада в другом городе (не в г.СПб) дополнительно оплачивается перевозка товара (услуги ТК) и экспедирование до склада в данном городе.

Возврат товара надлежащего качества.   

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. За товаром приедет наш курьер, его выезд оплачивается в размере 1000 рублей ( в черте КАД ), 1000 руб.+ стоимость перевозки из расчета 30 руб/км (за пределами КАД). В случае приобретения товара со склада в другом городе (не в г.СПб) дополнительно оплачивается перевозка товара (услуги ТК) и экспедирование до склада в данном городе.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

1. Предметы санитарии или гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.

2. Предметы по уходу за детьми.

3. Предметы личной гигиены.

4. Парфюмерно-косметические товары.

5. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).

6. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

7. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
 
8. Товары бытовой химии.

9. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

10. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные). 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар , который неисправен или не может обеспечить исполнение своих функциональных возможностей. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте - не является неисправность или не функциональностью товара.
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено продавцом, то Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме с указанием Ф.И.О, даты и номера заказа или накладной, наименования товара, описания дефекта с приложением фотографий данного дефекта. Данные требования необходимо отправить по электронной почте на адрес shop@lux-or.ru.
Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей"

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости сборки приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (812) 914 70 72 (многоканальный).

Электронная почта: shop@lux-or.ru

Skype

Яндекс.Метрика Kids-Price.Ru - цены на детские товары, коляски, автомобильные детские кресла, одежду и обувь. Команда профессионалов это: кузовной ремонт цена Громбытхолод .;наркологическая помощь;Grecotel Eva Palace подробнее